Responsabilidades e atribuições - Desenvolver e implementar fluxos e processos operacionais na área de serviços Officina; - Realizar gestão dos processos operacionais e assegurar a melhoria contínua dentro da cadeia serviços; - Focar na excelência do serviços Officina; - Assegurar ganho de performance e ênfase em redução de despesas; - Realizar interface com a indústria e assegurar que os processos fabris não gerem impacto nas operações dos serviços; - Desenvolver e implementar KPIs de perfor…